Mieux communiquer grâce à la CNV

Mieux-communiquer-avec-la-CNVLe processus de Communication NonViolente, inventé par Marshall B. Rosenberg, vise à se mettre en lien avec soi-même et avec les autres en prenant conscience et en exprimant ses sentiments et ses besoins.

Il permet de s’éloigner d’un mode de communication automatique où affleurent reproches et jugements, en bannissant le “tu” accusateur (“le tu, tue”) et en favorisant le “je”.

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Pourquoi on ne se comprend pas

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Vous avez parfois l’impression de ne pas être compris(e) ou de ne pas comprendre votre interlocuteur ? Alors que pourtant tout était clair ?! Vous avez le sentiment que des situations conflictuelles auraient pu être évitées mais vous ne savez pas comment ? Cet article devrait pouvoir vous éclairer un peu.

La solution à votre problème pourrait bien se trouver dans vos habitudes de langage. En effet, entre ce à quoi vous pensez et ce que l’autre comprend, il y a ce que vous dites. Et parmi ce que vous dites, parmi ce qu’on dit tous, dans ce que la PNL appelle le méta-modèle, il existe trois mécanismes de perte et de déformation de l’information : Les omissions, les généralisations et les distorsions.

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Être – Dire – Faire

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Pour la plupart d’entre nous, nous avons appris depuis notre plus tendre enfance à “faire” pour “devenir”.

Jouer, apprendre, lire, écrire, réfléchir, faire attention, étudier, travailler, s’amuser, sortir, se marier, faire des enfants, conduire, se former, faire à manger, partir en vacances, faire du sport…

On commence par nous demander ce qu’on veut “faire” plus tard. On finit par étudier les sciences pour “être” médecin. Or, on n’ “est” pas intrinsèquement médecin, on “fait” médecin.
Ou ce qu’on veut.

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